Política de envío

📦 Políticas de Envío

🚚 Métodos de envío

Realizamos envíos a todo Costa Rica mediante los siguientes métodos:

  • Correos de Costa Rica

  • Mensajería privada (según disponibilidad y zona)

  • Encomienda para productos de mayor tamaño

El método de envío se definirá según el tipo de producto, tamaño del pedido y la ubicación del cliente.


💳 Confirmación de pago

Todos los pedidos deben contar con pago confirmado previamente para ser procesados.

El despacho del pedido se realizará únicamente después de verificar y confirmar el pago correspondiente.


⏱️ Tiempo de despacho

Una vez confirmado el pago, los pedidos se despachan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

  • Los despachos se realizan de lunes a viernes (excepto feriados).

  • El tiempo de entrega depende exclusivamente de la empresa transportista.


💰 Costo de envío

El costo de envío no está incluido en el precio del producto, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El monto del envío será informado al cliente antes de realizar el despacho.


📍 Información de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar la información correcta para la entrega:

  • Dirección completa y exacta

  • Número de teléfono activo

No nos hacemos responsables por retrasos, devoluciones o inconvenientes causados por información incorrecta o incompleta.


📦 Responsabilidad del envío

Una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa transportista y se ha proporcionado el número de guía o seguimiento, la responsabilidad del traslado pasa a ser de dicha empresa.